Lukiernia przygotowuje niepowtarzalne wypieki jedynie na indywidualne zlecenie. Poniżej znajduje się formularz i szczegółowe zasady realizacji zamówień na torty online oraz ich wyceny:
1 – Wycena tortu wybieranego przez klienta drogą elektroniczną odbywa się w ciągu dwóch dni roboczych od otrzymania zgłoszenia online. Chcąc wysłać zgłoszenie, należy wypełnić formularz, w którym należy dokładnie opisać rodzaj wybranego wypieku (m.in. smak, wielkość, dekoracje, propozycję napisu oraz inne ważne informacje).
2 – Zamówienie na wypieki uznajemy za przyjęte do realizacji z chwilą wpływu na konto zadatku w wysokości 50% kwoty podanej w wycenie. W tytule przelewu należy wpisać datę realizacji i nazwisko zamawiającego torty online, np. „Jan Kowalski, tort na 14.02.2019”
3 – Jeśli zamówienie na tort składane jest z wyprzedzeniem mniejszym niż 7 dni, przyjmujemy je do realizacji z chwilą otrzymania potwierdzenia przelewu drogą elektroniczną.
4 – W sytuacji, gdy klient dokonuje zmiany terminu realizacji z co najmniej 3-dniowym wyprzedzeniem, zadatek przechodzi na poczet realizacji w terminie późniejszym.
5 – Zadatek jest bezzwrotny w przypadku rezygnacji klienta z zamówienia.
6 – Warunkiem otrzymania faktury imiennej lub faktury VAT jest zgłoszenie chęci jej wystawienia przed dokonaniem płatności na konto pracowni.
7 – Zamówienia weekendowe wydawane są wyłącznie w następujących godzinach: sobota 10-13.00, niedziela 10-11.00. W przypadku braku odbioru zamówienia w powyższych godzinach, zapraszamy po odbiór w kolejny dzień pracy pracowni.
Nr konta:
Lukiernia Justyna Chojnacka
m bank: 37 1140 2004 0000 3502 7915 9535
Dostawa przygotowanych przez nas wypieków (opcja dostępna wyłącznie w soboty w godz. 10-14.00) nie wiąże się z dodatkowymi opłatami w przypadku dowozu na terenie: Piaseczna, Nowej Iwicznej, Starej Iwicznej, Mysiadła, Józefosławia, Julianowa, Lesznowoli, Konstancina, Zalesia, Gołkowa, Bobrowca oraz Ursynowa.
Odpowiadamy na wiadomości w ciągu 24 godzin. Jeśli nie otrzymałeś od nas po tym czasie odpowiedzi, prosimy o kontakt telefoniczny. Wcześniej prosimy o sprawdzenie folderu SPAM.